品牌历程

八年,把一张赛程表做成轮次面板

新利LUCK 在 2017 年从一份按日期排开的赛程索引起步,今天把 36 个联赛的轮次、阵容与会员权益放进同一块夜间面板。每一次改版,都从用户的一个具体问题开始:这一轮谁上、几点开赛、手上的权益还能用到什么时候。

2017 上线之年
14 次大版本迭代
86 万 累计服务用户

2017 — 现在

从一张赛程表,到一块能随时对照的面板

最早的版本只做一件事:把下一个比赛日按日期排清楚。打开就能看到今天有哪些场次、支持的球队在哪个时段出场。联赛一多,平铺列表就不够用了——足球、篮球、排球、网球、电竞等 12 类赛事项目陆续接入,纵向长列表换成了顶部的联赛切换条。

真正改变使用方式的是轮次时间轴。当前轮固定在左侧,右侧卡片流跟着联赛走,切过去再切回来,筛选条件和浏览位置都留在原处,翻对手名单时不用重新找位置。移动端随后补上折叠式的底部切换条,窄屏也能一眼看清轮次进度。

  1. 2017 一项赛事、一份赛程表

    按日期排列的赛程索引,移动端只做浏览,先把“今天有什么”说清楚。

  2. 2019 多联赛切换上线

    覆盖 12 类赛事项目,联赛切换条取代纵向长列表,找比赛从翻页变成一次点击。

  3. 2021 轮次时间轴成形

    当前轮固定在左侧,卡片流随联赛滚动;切换联赛时筛选条件与浏览位置保留。

  4. 2023 权益与资源并入视野

    会员权益查询、订阅状态与资源下载入口与轮次信息同屏,移动端快捷组件同步上线。

  5. 本月 面板校准完成

    翻新版本与旧版并行开放,订阅球队时可以两版对着看,确认顺手了再固定下来。

球场边线与看台灯带的低角度抽象画面,光线沿边线延伸
从边线灯带到数据面板,视觉语言一直围绕“看清位置”展开。

上线之前

三条数据上线前,各自走完三道关

轮次安排、阵容变动、近期战绩,是用户判断一支球队状态时最常一起看的三样东西。任何一条写错,后面两张表都会跟着偏。所以它们各自要过三道流程,其中一步对不上就退回重来,宁可晚几分钟,也不带着错处上线。

  1. 01 来源确认

    对接赛事数据服务商与官方发布口径,确认改期、伤停和临场名单的原始出处。

  2. 02 组内交叉

    轮次数据组与阵容情报组互相看一遍,把时间、场次、人名和号码对到一起。

  3. 03 发布终审

    值班同事在发布前做最后一次通读,通过后立即同步到面板和移动端。

轮次发生变更时,平均 2 小时内会同步到面板。遇到临时改期或赛前一小时才确定的名单调整,由值班同事全程跟着,直到表格与页面完全一致为止。

三层数据图层与交叉连线的抽象图形,表现信息逐层收敛
三层信息逐级收拢,最终落在同一张轮次表上。

谁在做这件事

28 人分四个小组,外部还有一整套协作网络

内容运营团队 28 人,按职责拆成四个小组,各自盯住一段流程,出了问题能第一时间找到人。团队之外,平台与 18 家赛事数据服务商、9 个球迷内容社区长期协作,很多变动消息先出现在社区,再由轮次数据组确认并落到表里。

轮次数据组

维护 36 个联赛的轮次表与开赛信息,处理改期、补赛和场地调整。

阵容情报组

追踪伤停、轮换与名单变化,标注消息来源,把不确定的留在待定里。

会员服务组

处理权益查询、订阅状态与到期提醒,工作时段工单平均 18 分钟响应。

资源维护组

更新赛程模板、阵容对照表、面板主题包与移动端组件,月均上新 120 个文件。

深色工作台上的数据面板、便签与波形图抽象组合,不出现人物
轮次、阵容与资源三条线在同一张工作台上对齐。

服务规模

每天有 4.2 万人打开这块面板

平台累计服务 86 万体育数据用户,日均访问 4.2 万次,其中 67% 来自移动端。开赛前十分钟和地铁通勤时段是访问最集中的两段,这两段时间里,第一屏能不能直接看到轮次、阵容和权益,决定了这块面板好不好用。

86 万 累计服务用户
4.2 万 日均访问次数
67% 移动端访问占比
96.3% 会员服务满意度

站点运营地区为吉林。会员权益、订阅状态和资源下载的问题,可以在工作日 9:00-18:00 通过客服邮箱或电话找到人,附上注册手机号后四位,定位账户会更快。公布的联系地址为吉林省长春市南关区人民大街8888号。

本月更新

新旧两版并排放,切几次就知道哪个顺手

这次面板校准不是推倒重来。翻新后的移动端保留旧版入口,同一支订阅球队可以两版对着看:轮次卡片的位置、字号和筛选栏都保持一一对应,切换过去不会找不到刚才在看的那场比赛。多数人用两三次之后就会固定在一个版本上,偶尔回来对照也不费事。

旧版

  • 赛程与轮次按日期纵向排列
  • 联赛切换在页面顶部
  • 权益入口单独一页查看

翻新版

  • 当前轮固定左侧,卡片流跟随联赛
  • 窄屏自动折叠为底部切换条
  • 权益状态与资源入口同屏可见

配合新版,移动端快捷组件也在持续更新,装了组件的用户可以在主屏直接看到当前轮与权益剩余天数。需要的话,到资源与权益页挑适合自己机型的版本即可。